来自：查字典高考网 2017-03-15
由国家工商总局开发建设的全国12315互联网平台3月14日试运行并将于3月15日正式上线，消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机等多种途径24小时进行投诉、举报。
国家工商总局副局长唐军介绍，这是工商部门“互联网+政务服务”的一项重大举措，标志着我国消费维权工作进入互联网时代。12315互联网平台和原有12315热线电话协同配合，发挥各自优势，在利用大数据加强市场监管，营造良好市场秩序和安全放心消费环境方面发挥重要作用。
国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿表示，12315平台可以实现消费者诉求网上处理流程透明化，有利于畅通消费者诉求、消费维权的社会共治，有利于整合工商行政执法力量、依据“大数据”进行“靶向”市场监管。
从1999年工商部门将全国处理消费者投诉举报咨询的电话统一为12315后，逐步建立起覆盖城乡、便民高效的12315体系。据统计，从1999年至2016年，全国共受理各类消费者投诉7312.8万件，为消费者挽回经济损失173亿元。
【12315互联网平台上线 消费维权进入互联网时代】相关文章：
★ 江苏省高考改革方案出炉：2021年起选考科目调整为“6选3”
北京新闻 2019 5.9万余北京考生今日高考 语文试题鼓励创造性阅读与表达
视频|2019全国高考今日开考: 语文特级教师评析上海卷高考作文
NBA流言收割机 第6集 神预测？高考数学试题暗示猛龙勇士4
加油吧考生：2019高考咨询大直播 第43集 科学填报志愿 规划精彩人生
一边扔试卷一边玩摇滚？这个学校的高考减压方式，真是帅到没朋友
高考前必听的5首励志歌曲，《Dream it possible》最能鼓舞人心！
高考阅卷名师给考生的高考作文密训课 第5集 高考作文审题实操方法精讲（三）
他高考作文仅得6分，总分428分，被985高校录取，却被导师拒绝！
爆笑班主任 第一季 第220集 高考前最后一只视频，山东王老师揭秘高考的秘密
高中语文知识清单高考语文总複习工具书第5次修订五全綵版五三曲一线科学备考基础知识手册知识大集结资料书参考书导书高一高二高三
