全国站

热门城市 | 全国 北京 上海 广东

华北地区 | 北京 天津 河北 山西 内蒙古

东北地区 | 辽宁 吉林 黑龙江

华东地区 | 上海 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东

华中地区 | 河南 湖北 湖南

西南地区 | 重庆 四川 贵州 云南 西藏

西北地区 | 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆

华南地区 | 广东 广西 海南

资    源
  • 资    源
当前位置:查字典高考网>高考资讯>综合资讯>职场忌语第1名:这事儿不是我的错

职场忌语第1名:这事儿不是我的错

来自:查字典高考网 2016-05-24

又到了一年毕业季,拥有良好的沟通技巧,能帮毕业生赢得更多的就业机会。5月23日,沈阳城市学院白桦园社区邀请国家二级心理咨询师礼冰老师,对即将走入职场的大学生进行了一场《语言沟通的艺术》心理健康讲座。礼冰认为,在职场上,要做一个会说话招人喜欢的人。

盘点:新人最不该说的5句话

礼冰说,身在职场,做事不能随心所欲,尤其要管好自己的嘴,知道什么该说,什么不该说。职场忌讳用语排名第一的是“这事儿不是我的错”。当出现问题时,你或许第一个反应是这事儿跟我没关系,不是我的错,但对老板和上司来说,与其证明这事和你无关,倒不如去想办法解决这个问题。在解决问题的过程中,旁敲侧击地说明这个问题不是你制造的。排名第二的是“这次升职(加薪)该轮到我了”。在职场中,难免有论资排辈的想法,但老板和上司未必这样认为。老板认为谁能带来更多的利益就提拔和奖励谁,上司认为谁能够帮他解决问题,就关照谁。归根结底还是个人能力的体现。剩下三个忌讳用语分别是:“现在的状况还不错”、“这个事儿没法完成”、“我没有时间做”。

事例:不会说话招人烦

在讲座现场,礼冰列举了两件因不会说话惹人烦的例子。

例1:高先生的儿子准备出国留学,他征求朋友李先生的意见。李先生快人快语:“你儿子外语的水平,出去也是遭罪。儿子出国了,你养老怎么办,到时候身边得有个人啊。出国有什么用?花几十万元回来照样找不到工作。”高先生的儿子最终还是出国了,但高先生和李先生的关系也疏远了。

例2:有一位先生住宾馆,发现空调出问题了,找工作人员维修。工作人员说:“没问题呀,你看看,是你没调好。”看看,一个简单的维修,顾客竟然挨了批评。

支招:语言沟通有技巧

礼冰说,“会说话招人喜欢,让人觉得舒服。”

随后礼冰又讲了一个擅长沟通的服务员的故事。一个饭店服务员给几位教授介绍菜时,教授们嫌贵,她说:“你们作为老师是不是把最好的知识讲给学生,同样,把最好的饭菜介绍给最尊贵的客人,这是我的责任。”结果,教授们高高兴兴地“挨宰”了。

礼冰说,语言沟通是有技巧的。如果你遇到这十种事,应该这样说:“急事,慢慢说。大事,清楚说。没把握的事,谨慎说。做不到的事,别乱说。讨厌的事,对事不对人说。伤心的事,不要见人就说。开心的事,看场合说。别人的事,小心说。自己的事,听听自己的心怎么说。现在的事,做了再说。”

用心解读肢体语言

礼冰说,职场的沟通还包括非语言交流。比如面部表情、眼神、姿势动作、语音语调等。善于沟通的人要学会用心去解读别人的肢体语言。

礼冰提出了具体的建议:“与别人见面时不要站得太靠近,千万记住,脸上不要有生气的表情。谈话时动作幅度不宜过大,身子不要东倒西歪,也不要因过分激动而挥舞双臂。把双手插在口袋里也不太雅观,如果用手比划,注意运用恰当的手势,避免引起误会。”

【职场忌语第1名:这事儿不是我的错】相关文章:

清华新生开学第一课:做有理想的清华人

全国人大谈高考 全国一张卷的改革趋势没变

高考头名就读之路凸显教育失衡

湖北省普通高考录取率将至少与去年持平

江苏省高考改革方案出炉:2021年起选考科目调整为“6选3”

日照普通高中招生政策5大变化 考试时间表出炉

教育部将核查每一位获高考加分和自主招生资格的新生

宁夏:致全区2016年高考考生及家长的公开信

新高考首考顺利落幕 网上阅卷今天启动 预计11月下旬发

重庆三峡职业学院以赛促教 全国技能大赛屡结硕果

网友关注

江西:2019年普通高校招生艺术类专业在赣设点校考有关事项预告

湖南:给艺术统考摄影摄像类和编导类考试时间重叠考生的温馨提示

艺术人才需要天赋,也需要扎实的文化素养

北京:高招艺术类本科批次分三阶段

北京:美术类专业统考、高考英语听力第一次机考、高水平艺术团招生统测三项考试成绩本月27日起陆续公布

艺考新政是对艺术教育的优化升级

江西:2019年普通高校招生艺术类专业在赣设点校考具体考试安排公告

班主任工作计划高三上学期

世界上面积最大的岛是什么岛

多所高校宣布2019年艺术类本科招生取消“校考”

山东:艺术类校考2月13日开始 设四个省外院校考点

世界上最长的河流是哪条

广东:2019年美术术科统考成绩将于2月2日前公布

内蒙古:编导类考生考试规则

内蒙古:2019年其他艺术类专业联考安排,你要知晓!

中秋节作文素材:中秋趣事

广东:2019年高考艺术类术科校考即将开始

吉林:2019年普通高等学校招生艺术类专业考试(校考)报名即将开始

山东:省内两大艺术类院校报考人数激增,政策变化和联考是主因

江苏:关于印发2019年普通高校高水平艺术团等招生管理办法的通知

2019年学前班班主任工作计划

四川:艺考生看过来,2019高校音乐类专业考试注意啥

中国戏曲学院2019年本科招生专业考试拉开帷幕

教育部督促有关高校妥善处置2019年艺考报名问题

这就是 我们的“开学第一课”

北京:艺术类招生改革保公平惠生利校

搞清楚新材料作文审题的思维流程,不考满分都难

传媒大学率先启动2019年艺考 近5万名考生报考创历史新高

2019三1班班主任工作计划

考生不必纠结所谓“艺考新政”,使用省统考成绩和平行志愿反而降低填报风险

网友关注视频

这!就是专业 第36集 河北经贸大学——数学专业

视频|2019全国高考今日开考: 语文特级教师评析上海卷高考作文

探秘历史 第二季 第211集 此人高考数学考了0分,因作文写3句话被重点大学录取

励志歌曲《阳光总在风雨后》送给高考的莘莘学子,祝金榜题名!

amc传媒音乐影像 第一季 第600集 高中校长演唱《记忆花园》为高考学子助力打气

2019高考数学全国2卷理科第16题视频讲解及答案

一站到底:高考语文老师上台,穿长衫说Rap,全场笑翻了!

爆笑班主任 第一季 第220集 高考前最后一只视频,山东王老师揭秘高考的秘密

盘点今年最难的高考数学题

这!就是专业 第20集 长沙理工大学—数据科学专业

你高考成绩高吗?这道题目怎能成立?高难度奥数,能不能把你难住

学渣男高考英语全写B,老师给老爸说成绩,老爸直接听懵了!

高考作文:全国2卷 材料作文破题分析 2019高考助力

如何制作100万层的酥皮糕点?推算过程像数学高考题

招办面对面 第2集 中国科学技术大学

北京新闻 2019 5.9万余北京考生今日高考 语文试题鼓励创造性阅读与表达

高中数学 107 高考如何秒杀数列

爆笑班主任 第一季 第221集 高考结束学生有多疯狂?山东王老师疯狂吐槽

男孩考上理想大学,却因为网瘾休学在家,高中班主任上门劝导

体育生参加高考,太猛了,第一名是飞起来了吗?

探秘历史 第二季 第233集 考英语用来睡觉,结果仍是高考状元,如今她怎么样了?

衍声高考琴行2019高本硕学生暑假音乐会 张俊瀚《陕北民歌主题变奏曲》《阿根廷舞曲》第三乐章

良心推荐:2019高考数学全国3卷理科12题讲解,附答案

高考政治一轮:《经济生活》第九课(社会主义市场经济)练习

高考前必听的5首励志歌曲,《Dream it possible》最能鼓舞人心!

葛军大爷怒了:高考我出了个小学数学送分题,你们跟我说不会做?

乾坤已定,组合解读2019高考数学全国3卷理科18题,你是黑马吗?

老师好:这大概是高考前所有班主任都会干的事,取消一切副课!

广州早晨 2019 山西一高中班主任带学生骑行1800公里去上海

高级中学高考试卷分析专题教研评比活动